Domande e risposte frequenti di Daan Kromhout

Siamo lieti che tu voglia diventare un nostro cliente! Vendiamo esclusivamente a clienti business-to-business. Vuoi diventare cliente in qualità di imprenditore? Allora utilizza il modulo di registrazione per iscriverti. Ti contatteremo al più presto, dopodiché avrai accesso al nostro negozio online. 

No, purtroppo non vendiamo a privati. Vendiamo solo a clienti aziendali (B2B). Vuoi diventare cliente? Utilizza il modulo di registrazione per iscriverti. Ti ricontatteremo al più presto!

Gli ordini all'interno dei Paesi Bassi e del Belgio sono pagati in porto franco a partire da 500 euro. Per gli ordini di importo inferiore, verranno addebitate le spese di spedizione (l'importo può essere visualizzato al momento dell'ordine). 

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Consegniamo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Nei Paesi Bassi e in Belgio, consegniamo il tuo ordine entro 72 ore (2 giorni lavorativi). Per gli altri paesi, prevediamo la consegna entro 2-5 giorni lavorativi.

Un articolo è esaurito e vuoi sapere se e quando puoi ordinarlo di nuovo? Contattaci. Chiama il numero +31 252 340 220

Che seccatura! Ti invitiamo a contattare gli operatori del nostro servizio clienti. Puoi inviare un'e-mail all'indirizzo customerservice@daankromhout.nl. Indica il tuo numero debitore, il numero dell'articolo e invia una foto del danno. Preferisci contattarci telefonicamente? Chiama il numero +31 252 340 220. In tal caso, tieni a portata di mano i tuoi dati. Ci preoccuperemo di trovare una soluzione adeguata!

A volte è possibile, ma non tutti gli articoli dell'assortimento sono acquistabili singolarmente. Per ciascun articolo viene indicata la quantità minima d'ordine. In termini di numeri, cerchiamo di prendere in considerazione anche gli ordini più piccoli.

Siamo lieti della tua visita! In quanto cliente B2B, ti diamo il benvenuto. Ti invitiamo a contattarci in anticipo per fissare un appuntamento. Chiama il numero +31 252 340 220 o invia un'e-mail all’indirizzo customerservice@daankromhout.nl. A presto!

Uno showroom mobile è un camion convertito. Abbiamo in circolazione ben 10 showroom mobili da esposizione, ciascuno con circa 4.000 articoli. Con questi showroom mobili visitiamo i clienti nei Paesi Bassi, in Germania e in Belgio. I nostri rappresentanti orientati al cliente si recheranno da te su appuntamento. Questo servizio lo chiamiamo "assistenza al negozio". 

Hai un appuntamento allo showroom con un nostro rappresentante? Potrai perciò effettuare un pre-ordine. Questo ordine viene effettuato in combinazione con le scorte immediatamente disponibili. Gli articoli che non si trovano in magazzino vengono automaticamente messi in lista d'attesa. Il nostro team di vendita coordina gli ordini in sospeso e garantisce la consegna non appena gli articoli sono di nuovo disponibili.