Häufig gestellte Fragen und Antworten Daan Kromhout

Wir liefern unsere Dekorations- und Floristikprodukte in ganz Europa und sogar darüber hinaus. Innerhalb der Niederlande und Belgiens liefern wir innerhalb von 72 Stunden aus. In anderen Ländern streben wir eine Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen an.

Nein, wir verkaufen leider nicht an Privatpersonen. Wir verkaufen ausschließlich an Geschäftskunden (B2B). Möchten Sie Kunde werden? Dann registrieren Sie sich bitte einfach über unser Anmeldeformular. Wir nehmen so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf!

Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgien sind ab 500 € versandkostenfrei. Bei Bestellungen, die unter diesem Betrag liegen, wird eine Liefergebühr erhoben (der Betrag wird bei der Bestellung ermittelt).

Möchten Sie die Lieferkosten für andere Länder erfahren? Kontaktieren Sie uns bitte: +31 (0) 252 340 220

 

Wir liefern an Werktagen, d. h. von Montag bis Freitag. Innerhalb der Niederlande und Belgiens liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 72 Stunden (2 Werktage) aus. Für andere Länder streben wir eine Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen an.

Wir liefern an allen Werktagen. Innerhalb der Niederlande und Belgiens liefern wir Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (nicht am Wochenende). Im übrigen Europa beträgt die Lieferzeit zwei bis fünf Werktage.

Wie ärgerlich! Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, der Ihnen gerne behilflich sein wird. Bitte halten Sie die entsprechenden Artikelnummern und Ihre Debitorennummer griffbereit. Sie können eine E-Mail an customerservice@daankromhout.nl schicken oder uns unter +31 (0) 252 340 220 anrufen. Wir finden eine angemessene Lösung!

Manchmal ist das möglich, aber nicht alle Artikel des Sortiments können einzeln bestellt werden. Die Mindestbestellmenge ist für jeden Artikel angegeben. Wir versuchen, auch kleinere Bestellungen zu berücksichtigen.

Wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist und Sie wissen möchten, ob und wann Sie ihn wieder bestellen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Dann kontaktieren Sie uns bitte. Rufen Sie uns an unter +31 (0) 252 340 220.

Wie ärgerlich! Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Sie können eine E-Mail senden an customerservice@daankromhout.nl. Bitte geben Sie Ihre Debitorennummer und die Artikelnummer an und fügen Sie ein Foto des Schadens bei. Bevorzugen Sie telefonischen Kontakt? Rufen Sie uns an unter +31 (0) 252 340 220. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Informationen zur Hand haben. Wir finden eine angemessene Lösung!

Wie schön, dass Sie bei uns vorbeikommen! Als B2B-Kunde sind Sie bei uns herzlich willkommen. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um einen Termin zu vereinbaren. Rufen Sie an unter +31 (0) 252 340 220 oder schicken Sie eine E-Mail an customerservice@daankromhout.nl. Bis bald!

Ein Showtruck ist ein umgebauter Lastwagen (Truck). Wir fahren mit 10 Showtrucks herum, die jeweils etwa 4.000 Artikel enthalten. Mit diesen mobilen Showrooms (Lkws) besuchen wir Kunden in den Niederlanden, Deutschland und Belgien. Unsere kundenspezifischen Vertreter kommen nach Vereinbarung direkt zu Ihnen. Das nennen wir Service vor Ort.

Haben Sie einen Termin im Showroom mit einem unserer Vertreter? Dann können Sie eine Vorbestellung aufgeben. Sie geben diese Bestellung in Kombination mit dem sofort verfügbaren Bestand auf. Artikel, die nicht vorrätig sind, werden automatisch nachbestellt. Unser Verkaufsteam koordiniert die Nachbestellung und sorgt für die Lieferung, sobald die Artikel wieder auf Lager sind.